스타벅스 리필 900원대

스타벅스의 반격, '반값 리필'로 승부수

스타벅스가 리필 커피 가격을 반값 수준으로 낮추는 전략을 발표했어요.

최근 저가 커피 브랜드들의 약진이 계속되면서, 프리미엄 커피 시장에서도 가격 조정이 시작된 셈이죠.

이번 조치는 스타벅스가 고객 충성도를 높이기 위한 마케팅 전략 중 하나로 평가받고 있어요.

리필 커피, 얼마나 싸질까?

스타벅스는 매장에서 음료를 마신 고객에게 같은 음료를 최대 55% 할인된 가격에 리필해주기로 했어요.

예를 들어 아메리카노는 기존 리필가가 1,500원이었는데, 앞으로는 약 900원대로 이용 가능해요.

테이크아웃 또는 모바일 주문 고객은 적용되지 않고, 매장 내 섭취한 고객에 한해 혜택을 받을 수 있어요.

 

왜 이런 정책을 내놨을까?

최근 편의점 커피, 이디야, 맥도날드 커피처럼 저가 브랜드의 성장이 두드러지고 있어요.

특히 1,000~2,000원대 커피가 많은 소비자들의 선택을 받고 있어, 고가 브랜드의 위기감이 커졌죠.

스타벅스는 품질을 유지하면서도 가격 부담을 줄이기 위한 방식으로 '리필 강화'를 택한 거예요.

 

이용자 반응은?

많은 소비자들이 "자주 가는 사람에게는 유리하다", "앉아서 공부하는 사람에게 좋다"는 긍정 반응을 보이고 있어요.

다만 "모바일 주문은 왜 제외되느냐"는 아쉬움도 일부 있었어요.

전문가들은 브랜드 이미지 유지와 실속 혜택 확대를 함께 노린 전략이라고 분석하고 있어요.

<용어정리>

리필: 같은 음료를 일정 금액으로 다시 주문할 수 있는 서비스

고객 충성도: 같은 브랜드를 지속적으로 이용하려는 소비자의 태도

저가 커피: 1,000~2,000원대의 저렴한 커피 브랜드나 제품

프리미엄 브랜드: 일반보다 가격이 높고, 품질이나 브랜드 이미지가 강조되는 제품군

※ 이 글은 기사를 쉽게 풀어 설명한 것이며, 정보의 정확성과 해석은 실제와 다를 수 있습니다.